학장의 약속
친절교육으로 차별화 하겠습니다
1. 학원을 방문하시는 모든 분을 최상의 고객으로 모시겠습니다.
- 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 의견을 존중
2. 고객이 장시간 기다리는 불편이 없도록 하겠습니다.
- 부득이한 사유가 없는 한 5분 이내 처리
3. 학원의 환경을 쾌적하게 유지하겠습니다.
- 다시 오고 싶은 학원으로 개선노력
4. 친절한 안내로 보다 많은 서비스를 제공하겠습니다.
5. 잘못된 업무처리를 즉시 확인하여 바로 잡겠습니다.
- 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 의견을 존중
2. 고객이 장시간 기다리는 불편이 없도록 하겠습니다.
- 부득이한 사유가 없는 한 5분 이내 처리
3. 학원의 환경을 쾌적하게 유지하겠습니다.
- 다시 오고 싶은 학원으로 개선노력
4. 친절한 안내로 보다 많은 서비스를 제공하겠습니다.
5. 잘못된 업무처리를 즉시 확인하여 바로 잡겠습니다.